← Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных для сайта услуг
На сайте услуг форма обычно одна, и согласие под ней — весь объём работы. Ошибка тоже одна и та же: галочка стоит заранее.
Соберём этот документ под ваш случай
Ответите на вопросы о сайте — получите пакет в формате .docx с вашими реквизитами. Образец ниже собран теми же правилами.
Что учесть именно здесь
- Заранее проставленная отметка не считается согласием, и это тот пункт, на котором чаще всего спотыкаются сайты услуг: форму делали ради удобства, а получилось нарушение.
- Формулировка «нажимая кнопку, вы соглашаетесь» без отдельной отметки спорна: человек не совершил отдельного действия, подтверждающего согласие. Отметка надёжнее.
- Если заявка уходит подрядчику или в CRM, это упоминают в тексте согласия: человек соглашается на передачу, а не только на хранение.
- Обратный звонок — та же форма, и согласие под ним нужно такое же.
Справка: риск · ст. 9 152-ФЗ — это то, что предусмотрено законом за такой вид нарушения, а не расчёт вашей ответственности.
Образец: начало документа
Ниже — настоящее начало согласия на обработку персональных данных для случая «сайт услуг», собранное тем же способом, что и платный пакет. Реквизиты в образце выдуманные.
Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 20.09.2026. Действует для сайта masterhouse.ru.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Сидоров Пётр Николаевич (ИНН 770712345678, ОГРНИП 318123456789012, адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 1, кв. 5) — далее «Оператор».
Отправляя форму на сайте masterhouse.ru и отмечая согласие, я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю Оператору согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.
Персональные данные, на обработку которых даётся согласие
- Имя или ФИО
- Телефон
- Адрес электронной почты
- Технические: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве
Согласие даётся в отношении тех данных, которые я указал самостоятельно при обращении через сайт.
Цели обработки
- Обработка заявок и обращений
- Связь с клиентом и поддержка
- Обратный звонок
- Анализ посещаемости сайта
Действия с персональными данными
Согласие даётся на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.
Оператор вправе поручить обработку моих персональных данных лицам, привлечённым им для оказания услуг: хостинг или облачный сервис и cRM или сервис приёма заявок, — в объёме, необходимом для достижения указанных выше целей.
Дальше в документе:
- Срок действия согласия и порядок отзыва
- Формулировка для отметки под формой
- Реквизиты
Полный текст с вашими реквизитами приходит в пакете — файлом .docx, который можно править.
Собрать документы за 890 ₽Частые вопросы
Можно ли обойтись фразой «отправляя форму, вы соглашаетесь»?
Так делают часто, но это слабее отметки: согласие должно быть конкретным и подтверждённым действием. Галочка такое действие даёт, нажатие кнопки отправки — спорно.
Нужно ли согласие для чата на сайте?
Чат собирает имя и контакт так же, как форма. Если чат сторонний, его владелец ещё и получатель данных — это указывают отдельно.
Не уверены, что на сайте есть этот документ?
Проверим сайт по 14 требованиям и покажем, каких документов не хватает. 8 пунктов — бесплатно, без регистрации.
Проверить сайт бесплатноТот же документ для другого типа сайта
- Согласие на обработку персональных данных для интернет-магазина
- Согласие на обработку персональных данных для лендинга
- Согласие на обработку персональных данных для блога и медиа
- Согласие на обработку персональных данных для сайта-визитки
Про сам документ и его состав — на общей странице «Согласие на обработку персональных данных».
Документы готовятся автоматически по вашим ответам и являются редактируемыми. Не являются юридической консультацией.