Если сайт продаёт

Публичная оферта для сайта

Договор, который клиент принимает заказом или оплатой. Без него условия сделки нигде не зафиксированы, и в споре стороны будут доказывать разное.

Соберём этот документ по вашим ответам

Вместе с остальным пакетом — 7 документов в формате .docx. Ответите на вопросы о сайте, в пакет войдёт только то, что нужно вам.

Собрать за 890 ₽

Кому нужен

интернет-магазинам — там оферта закрывает доставку и возврат
сайтам услуг с оплатой на сайте или по счёту
лендингам, где принимают предоплату

Что внутри документа

стороны и момент заключения договора
предмет: что именно продаётся
цена, НДС и порядок оплаты
сроки исполнения и с чего они считаются
передача товара или результата услуги
порядок возврата денег и прав потребителя
ответственность сторон и разрешение споров
реквизиты продавца

Что бывает, если документа нет

Отношения с клиентом регулируются только законом и перепиской. Любой спор о сроке, доплате или возврате решается не в вашу пользу: письменных условий, на которые можно сослаться, нет.

Справка: риск · ст. 437 ГК РФ — это то, что предусмотрено законом за такой вид нарушения, а не расчёт вашей ответственности.

Этот документ для вашего случая

Что меняется в документе и на что смотреть — отдельно по каждому случаю.

По типу сайта 3

По форме деятельности 3

По отрасли 45

По платформе, на которой сделан сайт 15

Не уверены, есть ли документ на вашем сайте?

Проверим сайт по 14 требованиям и покажем, каких документов не хватает. 8 пунктов — бесплатно, без регистрации.

Проверить сайт бесплатно

Частые вопросы

Нужна ли оферта, если оплата идёт не через сайт?

Если сайт зовёт оформить заказ, а деньги принимаются переводом или наличными, договор всё равно заключается — просто условий нигде нет. Оферта их фиксирует.

Оферта заменяет договор с каждым клиентом?

Да, в этом её смысл: она адресована всем сразу и принимается действием клиента — заказом, оплатой или отметкой согласия.

Можно ли в оферте ограничить возврат?

Права потребителя офертой не урезать: такие условия просто не действуют. Оферта уточняет порядок, а не сокращает права.

Подробный разбор темы — в статье «Публичная оферта: когда обязательна и что в неё включить».

Что ещё входит в пакет

Политика обработки персональных данных всем сайтам
Согласие на обработку персональных данных всем сайтам
Политика в отношении файлов cookie всем сайтам
Согласие на получение рассылки если есть рассылка
Пользовательское соглашение если есть личный кабинет
Публичная оферта если сайт продаёт
Приказ о назначении ответственного за обработку данных если оператор — ООО

Весь пакет за 890 ₽

Анкета занимает несколько минут. Перед оплатой покажем ответы и состав пакета.

Собрать документы

Документы готовятся автоматически по вашим ответам и являются редактируемыми. Не являются юридической консультацией.